Política de Privacidade
1. INFORMAÇÕES GERAIS
A Angela Caldeira Ateliê de Costura, com sede em Montes Claros/MG, valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. DADOS QUE COLETAMOS
Coletamos os seguintes tipos de informações:
Dados Pessoais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone/WhatsApp
- Endereço para entrega (quando aplicável)
Dados de Medidas e Preferências:
- Medidas corporais para confecção de peças
- Preferências de estilo, tecidos e cores
- Informações para orçamentos personalizados
Dados de Navegação:
- Endereço IP
- Cookies e dados de analytics
- Comportamento de navegação no site
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Seus dados são utilizados para:
- Prestar serviços de costura sob medida
- Elaborar orçamentos personalizados
- Agendar consultorias e atendimentos
- Enviar comunicações sobre serviços (com consentimento)
- Melhorar nossa experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais
4. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO
O tratamento de dados é baseado em:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Consentimento explícito do titular
- Interesse legítimo do controlador
- Cumprimento de obrigação legal
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços (ex: plataformas de pagamento)
- Entidades governamentais (quando exigido por lei)
- Parceiros de entrega/logística
**Não comercializamos** seus dados pessoais.
6. SEUS DIREITOS
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou inexatos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogação do consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Exclusão de dados tratados com consentimento
7. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
- Sistemas criptografados
- Acesso restrito aos dados
- Protocolos de segurança da informação
- Treinamento da equipe em proteção de dados
8. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprir finalidades do tratamento
- Atender obrigações legais
- Resolver disputas ou reclamações
9. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Nosso site utiliza cookies para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Coletar dados estatísticos de uso
- Personalizar conteúdo e anúncios
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.
10. CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para exercer seus direitos ou dúvidas sobre proteção de dados:
- Telefone: (38) 9 9893-5730
11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso em nosso site.
12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Data de última atualização: 09 de março de 2024